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——油田小區供水管道搶修紀實

一場“霸王級”寒潮襲擊了我區，伴隨著大雪和寒風，室外氣溫最低跌至零下11度，是2020年入冬以來最寒冷的時期。持續的寒潮襲擊，給人們的生產生活帶來極大的考驗，因低溫冰凍引起的供水管道凍結、凍裂現象明顯增多。面對來勢洶洶的極寒天氣，揚州龍川水務下屬龍泉公司一直奮戰在供水搶修的第一線。

2021年1月3日，龍泉公司接到通知，真武、邵伯油田家屬區供水管道的進戶管網在極寒天氣下被凍結，甚至有部分被凍裂，小區居民現在無水可用，日常生產生活受到了極大影響。接到該通知后，我公司相關領導高度重視，立即啟動極寒天氣應急處置預案，親自指揮，并迅速組織搶修人員趕往現場。

在現場，搶修人員通過與物業交流及現場查勘，了解到，因小區無水可用，群眾生活受到影響，小區居民情緒激動，小區內部分房屋無人居住，無法進入查看是否存在凍裂現象，并且部分供水管道裸露，保溫措施差。

1月4日，經過研究，并與物業公司協商后，制定以下方案：1.公司迅速增派送水車趕赴真武、邵伯兩地，為無水用戶進行送水服務，由物業公司負責維持送水車秩序；2.對有消火栓的小區，打開消火栓，方便居民取水；3.通過用高壓鍋燒水，形成熱蒸氣，通過橡膠管將蒸氣充入供水管道內，逐漸將冰塊融化；4.對有人居住的房屋，逐戶檢查室內銅接頭，防止出現化凍時銅接頭松動漏水，造成用戶損失；5.對無人居住的房屋，暫時關閉樓下表前表后閥門，待用戶回家檢查后及時打開閥門。

圖為公司增派送水車，方便用戶取水解燃眉之急

圖為公司維修服務人員上門為受凍用戶的供水設施解凍

1月5日，在公司的統籌部署下，在當地社區和物業的配合下，經過前期周密計劃，維修人員全部進場開展維修工作。在維修凍裂水表時，為了便于操作，維修人員不戴手套伸進冷水中進行維修，雙手凍得通紅，渾身直打顫。入夜后，室外溫度已經下降到零下十幾度，在凜冽的北風中，維修人員早已凍得手腳僵硬不聽使喚，但他們一直堅持工作，來不及休息，也來不及喝一口熱水，一戶修好立即趕赴下一戶，截止到1月10日，他們已經奮戰了五個晝夜。

為了防止極寒天氣下出現突發情況，將真武、邵伯兩地小區劃分為若干網格，每個網格安排一到兩人24小時輪流值班，以應對突發情況。同時，聯合物業公司通過張貼公告等方式，從保溫、防凍、化凍操作方法等方面向小區居民宣講冬季用水注意事項。

本次突發情況暴露出部分小區，尤其是老舊小區的供水設施保溫措施不足，存在供水管道室外裸露、水表箱防凍材料老化、落地式水表井和水管等問題，既有先天設計的缺陷，也暴露出居民冬季用水防凍意識的不足。我公司下一步將及時對市區供水設施進行保溫處理，與設計院進行溝通，在充分調研的基礎上，結合江都區實際情況，設計出符合極寒天氣下供水設施保護方案。同時，通過短信、微信公眾號、報紙、電視等多種形式宣傳供水設施防凍指南，保持供水服務熱線的24小時暢通，維修隊伍枕戈待旦，隨時開赴新的搶修第一線！

（通訊員：龍泉公司丁薈）